Ak by ste neboli spokojní s kvalitou kočíka, kontaktuje prosím autorizovaného predajného poradcu, u ktorého ste kočík zakúpili. Emmaljunga sa riadi zákonnými predpismi o zárukách, ktoré platia v EÚ. To znamená dvojročné právo na reklamáciu materiálu a výrobných chýb tovaru, ktorý bol kúpený.
Chyby materiálu a výrobné chyby sú také, ktoré existovali už v deň, kedy ste kočík kúpili (teda v čase nákupu). Chyby, ktoré sa vyskytnú do 6 mesiacov od nákupu, sa považujú za také, ktoré existovali už v čase nákupu. Tieto chyby sa odstránia opravou, alebo ak nie je oprava možná, výmenou časti výrobku.
Chyby spôsobené nehodou, poškodením počas letu lietadlom, alebo nevhodnou starostlivosťou, neobvyklým používaním a opotrebovaním, alebo nedodržaním návodu na údržbu a použitie, nie sú oprávnené reklamácie. Viac sa dočítate na záručnom liste.
